Kontextwissen

Kontextwissen bezeichnet die Fähigkeit, Informationen, Ereignisse oder Handlungen in ihren jeweiligen Kontexten zu verstehen und zu interpretieren. Es umfasst Wissen über die Umstände, unter denen etwas geschieht, wie Ort, Zeit, soziale Rollen, Normen, Vorwissen, kulturelle Hintergründe sowie technische oder institutionelle Gegebenheiten. Kontextwissen ergänzt reines Faktenwissen und ermöglicht bessere Verständlichkeit, Relevanzbeurteilung und angepasste Reaktionen.

In der Sprach- und Textverarbeitung hilft Kontextwissen bei der Auflösung von Mehrdeutigkeiten, der Zuordnung von Pronomen sowie der Erkennung von Anteilen des Gesagten, die nur im situativen Zusammenhang sinnvoll werden. In der Informationsbeschaffung unterstützt es die Kontextualisierung von Anfragen, das Ranking von Ergebnissen nach Relevanz und die Personalisierung von Inhalten. In der künstlichen Intelligenz und im maschinellen Lernen dient Kontextwissen als Grundlage für kontextbewusste Systeme, die Nutzereingaben im Licht vorheriger Interaktionen, der Anwendungssituation und aktueller Ziele interpretieren.

Anwendungsbereiche reichen von kundendienstlichen Chatbots und personalisierten Lernumgebungen bis hin zu medizinischer Entscheidungsunterstützung, betrieblichem Wissensmanagement und Sicherheits- oder Compliance-Kontexten. Kontextwissen trägt dazu bei, Handlungen effizienter, zutreffender und nutzerzentrierter zu gestalten, kann jedoch datenschutzrechtliche und sicherheitsrelevante Herausforderungen mit sich bringen.

Zu den zentralen Herausforderungen zählen die Dynamik des Kontexts, das Erkennen relevanter Kontextgrößen, die Messbarkeit und Übertragbarkeit von kontextuellem Wissen über Domänen hinweg sowie der Schutz sensibler contextual information.