Kapazitätsprobleme

Kapazitätsprobleme bezeichnet in Wirtschaft, Logistik und Infrastruktur Situationen, in denen die verfügbare Leistungsfähigkeit eines Systems, einer Anlage oder einer Organisation nicht ausreicht, um die nachgefragte oder anfallende Arbeitslast zu bewältigen. Sie führen oft zu Verzögerungen, ineffizienter Auslastung und Kostensteigerungen.

Typische Bereiche sind die Fertigung, Lieferketten, Transportnetze, Versorgungseinrichtungen, Gesundheits- und IT-Dienste. Ursachen sind begrenzte Ressourcen (Maschinen, Personal, Räume, Bandbreite), Engpässe, hohe oder variable Nachfrage, Ausfallzeiten, unzureichende Planung oder unvorhergesehene Ereignisse.

Folgen umfassen längere Durchlaufzeiten, gestiegene Stückkosten, Lieferverzögerungen, Lagerbestandprobleme, Überlastung von Mitarbeitern, Qualitätsprobleme durch beschleunigte Prozesse und eine geringere Service- oder Verfügbarkeit.

Ansätze zur Bewältigung umfassen Kapazitätsplanung auf kurzfristiger, mittlerer und langfristiger Ebene, Engpassanalyse (Theorie der Engpässe), Prozessverbesserungen (Lean, Six Sigma), flexible Kapazität, Outsourcing, Nachfrage-Management, Investitionen in zusätzlicher Ausstattung, Automatisierung und Schulung des Personals. Tools wie Simulation, Monitoring und digitale Zwillinge unterstützen die Planung.

Wichtige Kennzahlen sind Kapazitätsauslastung, Durchsatz, Zykluszeit, Warteschlangenlänge sowie Service- bzw. Lieferrate. Praktische Beispiele: eine Fertigungslinie mit Engpass an einer Stanze verursacht Wartezeiten; ein Krankenhaus zur Stoßzeit besitzt wenig Bettenkapazität; ein Rechenzentrum hat begrenzte Bandbreite und Rechenleistung.