Geschäftsnutzens
Der Begriff Geschäftsnutzen beschreibt den Mehrwert, den eine Maßnahme, Entscheidung oder Investition einem Unternehmen liefert. Er umfasst direkte finanzielle Vorteile wie Umsatzsteigerungen, Kostensenkungen oder Kapitalrendite sowie indirekte Effekte wie verbesserten Kundenservice, höhere Produktivität oder gestärktes Wettbewerbspotenzial. Der Geschäftsnutzen ist je nach Perspektive und Zeitraum unterschiedlich zu bewerten und kann sowohl monetär als auch nicht-monetär gemessen werden.
Bei der Bewertung werden oft unterschiedliche Ansätze kombiniert. Quantitativ werden Verfahren der Investitionsrechnung verwendet, zum Beispiel
Anwendungsfelder reichen von Investitionsentscheidungen, Produkt- und Servicemitentwicklung über Prozessoptimierung bis hin zu IT- und Digitalisierungsprojekten sowie
Herausforderungen sind Subjektivität und Unsicherheit bei der Bewertung künftiger Vorteile, Wahl des Bewertungszeitraums, Diskontierungszinssatzes und Annahmen