Fälligkeitsmanagement
Fälligkeitsmanagement ist die planmäßige Verfolgung und Verwaltung von Fälligkeiten in einem Unternehmen. Dazu gehören Zahlungsziele von Kundinnen und Kunden, Termine in Projekten sowie Service- oder Auftragsfristen. Ziel ist es, Termine zuverlässig einzuhalten, Abweichungen frühzeitig zu erkennen und Gegenmaßnahmen einzuleiten. In vielen Organisationen umfasst es Bereiche wie Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie das Aufgaben- oder Projektmanagement.
Es dient der Sicherung der Liquidität, der Minimierung von Forderungsausfällen und der Verbesserung der Cashflow-Planung. Durch
Typische Kernprozesse sind die zentrale Ermittlung aller Fälligkeiten, die Festlegung realistischer Zahlungs- und Liefertermine, die Überwachung
Wichtige Kennzahlen sind Days Sales Outstanding (DSO), Fälligkeitensalter (Aging), der Anteil pünktlicher Zahlungen sowie Mahn- und
Zu den Vorteilen zählen verbesserte Liquidität, geringeres Forderungsausfallrisiko und konsistente Kundkommunikation. Risiken bestehen in potenziell negativer
Technisch wird Fälligkeitsmanagement häufig mit ERP- bzw. Debitoren-/ Kreditorenmodulen umgesetzt. Automatisierung, Benachrichtigungen, Portale für Kundinnen und