Demandas

Demandas é o plural de demanda, termo da língua portuguesa com múltiplos sentidos, conforme o contexto. Em sentido amplo, refere-se a pedidos, reivindicações ou exigências apresentadas por pessoas ou organizações. Em economia, demanda designa o conjunto de desejos e da capacidade de compra de bens e serviços; assim, as demandas representam as exigências de consumo no mercado, variando com o preço, a renda e as preferências dos consumidores.

No direito, demandas podem significar ações ou pleitos judiciais, buscando um provimento do judiciário para reparar direitos, obter indenização, cumprir obrigações ou declarar obrigações entre as partes. Tais ações são comumente chamadas de demandas judiciais ou, mais coloquialmente, de ações, ainda que a expressão demanda seja usada para descrever o pedido formal em contextos legais.

No setor público e administrativo, as demandas de cidadãos e organizações referem-se a pedidos de informação, serviços ou intervenção. Elas podem tramitar por meio de requerimentos, reclamações ou ouvidorias e, quando não atendidas, podem gerar encaminhamentos legais ou administrativos.

Na gestão de projetos e na tecnologia da informação, a gestão de demandas descreve o processo de registrar, priorizar e acompanhar solicitações de usuários ou stakeholders, com o objetivo de convertê-las em entregas viáveis dentro de prazos e orçamentos. Em resumo, a palavra abrange desde pedidos cotidianos até instrumentos formais de pleito, variando conforme a área de atuação e o regime jurídico pertinente.