Cloudbeheer

Cloudbeheer is het geheel van activiteiten dat gericht is op het beheren van cloudomgevingen en -diensten. Het omvat planning, implementatie, configuratie, bewaking, optimalisatie en beveiliging van resources die via publieke, private of hybride cloudomgevingen beschikbaar zijn. Het doel is betrouwbare, schaalbare en kostenefficiënte leveringen van IT-diensten.

Beheer vindt plaats over IaaS, PaaS en SaaS en kan multi-cloud of hybride zijn. Belangrijke aspecten zijn provisioning van resources, configuratiemanagement, automatisering, change- en incidentbeheer, back-ups en disaster recovery, evenals kostenbeheersing en governance. Het beheer vereist duidelijke afspraken over service-niveau, rollen en verantwoordelijkheden, en beleid voor toegang en gegevens.

Technieken en werkwijzen in cloudbeheer omvatten infrastructuur als code (IaC), policy-as-code en cloudmanagementplatforms (CMPs) om resources te orkestreren en consistent te houden. Monitoring, logging en alerting zijn essentieel voor zichtbaarheid en incidentrespons. Daarnaast spelen identity and access management (IAM), secret management en beveiligingsgroepen een cruciale rol. Automatisering van schaalvergroting, patchmanagement en lifecycle management dragen bij aan betrouwbaarheid en efficiëntie.

Beveiliging en naleving vormen een integraal onderdeel van cloudbeheer. Dit omvat risicoanalyse, encryptie, streng toegangsbeheer en regelmatige kwetsbaarhedenscans. Aandacht voor privacy en securitystandaarden zoals AVG/GDPR en ISO 27001 is vaak vereist, afhankelijk van sector en jurisdictie.

Uitdagingen en trends in cloudbeheer zijn onder meer toenemende complexiteit, kostenbeheersing, migratieprocessen en de aandacht voor vendor- en platformafhankelijkheid. Trends omvatten cloud-native ontwikkelingen, schaalbare automatisering, hybride en multi-cloudstrategieën, en integratie van AI-gedreven monitoring en edge computing.