Changeafspraken
Changeafspraken zijn overeengekomen regels en procedures die bepalen hoe wijzigingen aan systemen, producten of processen worden aangevraagd, beoordeeld, goedgekeurd, geïmplementeerd en geëvalueerd.
Het doel van changeafspraken is risico's te minimaliseren, operationele stabiliteit te waarborgen en traceerbaarheid en compliance
Typen veranderingen omvatten standaardveranderingen, normale veranderingen en noodveranderingen. Rollen en verantwoordelijkheden binnen changeafspraken bestaan doorgaans uit
Een typische changeafspraak bevat kenmerken zoals categorie, scope, benodigde impact- en risicobeoordeling, go/no-go-criteria, en goedkeuringsprocedures. Daarnaast
Voordelen zijn onder meer meer transparantie, betere afstemming van planning, minder verstoring van bedrijfsactiviteiten en verbeterde
Changeafspraken komen vooral voor in IT- en operationele omgevingen, zoals softwareontwikkeling, systeembeheer en procesintegraties, waar een