Betriebsmeldungen

Betriebsmeldungen sind offizielle Mitteilungen über den aktuellen Betriebsstatus einer Anlage, eines Systems oder einer Dienstleistung. Sie werden in der Regel vom Betreiber, der technischen Abteilung oder dem Wartungsteam erstellt und dienen der Information interner wie externer Adressaten über geplante oder ungeplante Änderungen im Betrieb.

Typische Inhalte einer Betriebsmeldung umfassen die betroffenen Anlagen, die Art des Vorfalls oder der Maßnahme, den Zeitpunkt des Beginns, die voraussichtliche Dauer, die Auswirkungen auf Verfügbarkeit und Leistung, durchgeführte oder geplante Maßnahmen, Referenzen zu Arbeitsaufträgen, sicherheitsrelevante Hinweise sowie Ansprechpartner. Typische Statuskategorien sind unter anderem Normalbetrieb, geplante Abschaltung, Teilstillstand, vollständiger Ausfall, Instandsetzung bzw. Wiederherstellung im Gange und geschätzte Wiederherstellungszeit (ETR).

Anwendungsfelder von Betriebsmeldungen finden sich in der Industrie, bei Energieversorgern, in der Verkehrsinfrastruktur sowie in der Informationstechnologie. Sie dienen der Transparenz gegenüber internen Stakeholdern, Kunden und ggf. Aufsichtsbehörden.

Prozesse und Systeme: Betriebsmeldungen werden häufig in Wartungs- oder Incident-Management-Systemen erfasst, etwa in CMMS-, ERP- oder ITIL-basierten Tools. Die Kommunikation kann über interne Dashboards, E-Mail, SMS oder Kundenportale erfolgen. In vielen Bereichen gelten gesetzliche oder regulatorische Anforderungen an Transparenz, Dokumentation und Nachweisführung.

Zweck ist es, Transparenz, Sicherheit, Planung und Koordination zu verbessern und eine nachvollziehbare Dokumentation für Betriebsführung, Wartung und Auditierbarkeit zu gewährleisten.