Benutzernavigation

Benutzernavigation bezeichnet die Struktur, Anordnung und Mechanismen, mit denen Nutzer in digitalen Produkten wie Webseiten, Apps oder Software zu Inhalten, Funktionen oder Aufgaben geführt werden. Sie umfasst globale Navigation (auf allen Seiten sichtbar), lokale Navigation für zusammengehörige Bereiche, kontextsensitive Navigation, sekundäre Navigation sowie Hilfselemente wie Suchfunktionen, Breadcrumbs und Sitemaps. Ziel der Benutzernavigation ist es, Orientierung zu ermöglichen, die Auffindbarkeit von Inhalten sicherzustellen und Effizienz bei der Nutzung zu erhöhen.

Designprinzipien sind Konsistenz, Vorhersagbarkeit, klare Informationshierarchie, Skalierbarkeit und Barrierefreiheit. Typische Muster sind Top- oder Seitenleisten-Navigation, Footer-Links, Breadcrumbs zur Rückverfolgung des Pfads sowie kontextsensitive Menüs. Responsive Umsetzung ist heute Standard: Navigation passt sich Bildschirmen an, mobile Varianten wie Hamburger-Menü, Bottom Navigation oder Swipe-Gesten werden bevorzugt, wobei Keyboard- und Screen-Reader-Zugänglichkeit gewährleistet bleiben.

Begründete Gestaltung setzt auf verständliche Bezeichnungen, logische Gruppen, reduzierte Tiefe der Hierarchie und klare Handlungsaufforderungen. Evaluierung erfolgt mittels Informationsarchitektur-Methoden wie Card Sorting oder Tree Testing, ergänzt durch Nutzertests und Metriken wie Aufgabenabschlussquote, benötigte Zeit pro Aufgabe und Zufriedenheit.

In der Praxis tragen gute Benutzernavigation zur Effizienz, Zufriedenheit und Lernbarkeit bei und ist ein zentraler Aspekt des User Experience Designs.