B2Bbestellingen
B2Bbestellingen, in het Nederlands vaak aangeduid als B2B-bestellingen, verwijst naar het plaatsen van orders tussen bedrijven voor goederen of diensten. In tegenstelling tot B2C-bestellingen is de afname in een B2B-context meestal groter, met langdurige contracten en gecentraliseerde inkoop.
Het inkoopproces omvat meestal requisitionering, goedkeuring, het opstellen van een purchase order (PO), levering en facturering.
Prijsafspraken en voorwaarden spelen een cruciale rol: volume-kortingen, lange betalingstermijnen, leveringsvoorwaarden en service level agreements bepalen
Verschillen met B2C zijn onder meer minder focus op consumentenervaring, en meer op compliance, budgetbeheersing en
Voordelen zijn onder meer efficiëntere processen, kostenbesparingen, beter zicht op uitgaven en voorraadbeheer, en snellere inkoopcycli.
Trends omvatten digitalisering van de inkoopfunctie, automatisering en AI-gestuurde catalogi, spend analytics, e-facturatie, en een focus