Affärsstruktur

Affärsstruktur är hur ett företag organiserar sina aktiviteter, resurser och styrning för att leverera sin affärsmodell och sitt värdeerbjudande. Den anger hur värde skapas, levereras och fångas, samt hur olika delar av organisationen samverkar för att nå uppsatta mål.

Affärsstrukturen omfattar flera dimensioner. Juridisk form och ägarstruktur påverkar ansvarsområden och finansiering, till exempel enskild firma, handelsbolag, aktiebolag eller ekonomisk förening i Sverige. Organisationsstrukturen beskriver hur ledning och arbetsenheter är organiserade, till exempel funktionell, divisional eller matrisform, samt besluts- och kommunikationsflöden. Kärnaktiviteter och processer täcker produktion, inköp, distribution, försäljning, kundservice och utveckling av produkter eller tjänster. Nyckelresurser inkluderar fysiska tillgångar, teknik, immateriella tillgångar och kompetens. Nyckelpartners identifierar leverantörer, outsourcing-partners, distributörer och strategiska allianser. Kundrelationer och kanaler beskriver hur kunder nås och hur relationer byggs, medan intäktsströmmar och kostnadsstruktur anger hur företaget tjänar pengar och vilka kostnader som uppstår.

En väl avvägd affärsstruktur är anpassad till affärsmodellen, marknaden och företagets mål. Den bör stödja effektiva processer, tydligt ansvar och flexibel resursanvändning, samtidigt som risker hanteras genom styrning och kontrollsystem.

Vid utveckling av affärsstrukturen används ofta verktyg som Business Model Canvas, värdeflödesanalys och processkartläggning. Strukturförändringar genomförs ofta i samband med tillväxt, digitalisering eller geografisk expansion och kräver kommunikation och change management.