värdeflödesanalys

Värdeflödesanalys (VFA) är en metod inom lean som kartlägger och analyserar flödet av material och information som krävs för att leverera en produkt eller tjänst, från leverantör till kund. Syftet är att tydliggöra hur värde skapas i varje steg, identifiera slöseri och skapa förbättrade flöden som minskar ledtider och ökar kundvärde.

Metoden innebär vanligtvis att man definierar omfattningen av värdeflödet, samlar in data och upprättar en nuvarande värdeflödeskarta (nuvarande tillstånd). Denna karta visar aktiviteter, genomströmningstid, cykeltider, lager, transporter och informationsflöden. Därefter utvecklas en framtida värdeflödeskarta (framtida tillstånd) som beskriver hur processen bör se ut efter förbättringar, följt av en handlingsplan för implementering. Nyckelbegrepp är takt-tid, cykeltid, genomloppstid, lager och bottlenecks. Värdeflödesanalysen fokuserar på att hitta och eliminera så kallat muda (slöseri) i olika former som överproduktion, väntetid, onödiga transporter, onödiga rörelser, överarbete, defekter och lager.

Användningsområdet för VFA sträcker sig från tillverkning till tjänstesektorn och till och med vård och programvaruutveckling. Resultatet är en visualiserad karta över värdeflödet, konkreta förbättringsförslag och ett uppföljningssystem för att mäta effekter såsom längre genomloppstider, kostnadsminskningar och ökat kundvärde. Begränsningar inkluderar behovet av tillgång till relevanta data, förankring i organisationen och att VFA oftast kräver kontinuerlig uppföljning och förbättring, inte bara en engångsövning.