uitlooptijd

Uitlooptijd is een term uit operations management en logistiek die verwijst naar de totale tijd die verstrijkt tussen de start van een proces en de afronding ervan, vaak tot het moment waarop het resultaat een klant bereikt of wordt doorgegeven aan de volgende stap in de keten. In veel contexten wordt met uitlooptijd hetzelfde bedoeld als lead time; ook wordt wel gesproken van doorlooptijd of levertijd, afhankelijk van de gebruikte definities.

De uitlooptijd bestaat uit zowel waardestuwende tijd (bewerken, produceren, verwerken) als niet-waardestuwende tijd (wachttijd, wachtrijen, transport, setup en inspecties). Metingen gebeuren door begin- en eindtijden van het gehele proces of per fasen vast te leggen, bijvoorbeeld met tijdstempels, planningsschema’s of value stream mapping. Bij de analyse ligt de focus vaak op variabiliteit en knelpunten, omdat deze factoren de doorlooptijd verhogen. Lean-methoden proberen de uitlooptijd te verkorten door het verkleinen van wachttijden, het reduceren van setup-tijden en het verbeteren van de flow.

Voorbeelden van uitlooptijd zijn een klantorder in de productie van orderplaatsing tot verzending, of een IT-ondersteuningsverzoek van aanmaak tot oplossing. In logistiek en levering betreft het de tijd vanaf bestelling tot levering aan de klant. Gerelateerde termen zijn doorlooptijd, levertijd, wachttijd en cyclustijd.