saavutettavuusvaatimuksia
Saavutettavuusvaatimuksia ovat säädökset, standardit ja ohjeet, jotka määrittelevät sen, miten palvelut, tuotteet ja ympäristöt on suunniteltu ja toteutettu siten, että ne ovat käytettävissä mahdollisimman esteettömästi kaikille ihmisille riippumatta heidän toimintarajoitteistaan. Tavoitteena on mahdollistaa tiedon saanti, vuorovaikutus ja osallistuminen sekä visuaalisesti että kognitiivisesti erilaisissa tilanteissa.
Euroopan unionin saavutettavuusdirektiivi (2016/2102) velvoittaa julkishallinnon verkkosivujen ja mobiilisovellusten saavutettavuuden. Kansallisella tasolla useissa maissa, kuten Suomessa,
Toteutuksessa huomioidaan sekä digitaalinen että fyysinen ulottuvuus. Digitaalisten palveluiden osalta vaatimukset koskevat verkkosivustoja, mobiilisovelluksia sekä sähköisiä
Hyödyt ja haasteet: Saavutettavuus parantaa käytettävyyttä kaikille, tukee erilaisten käyttäjäryhmien osallistumista ja voi lisätä digitaalisen palvelun