tuotteet

Tuotteet ovat yritystoiminnan tuotoksia, joita tarjotaan markkinoille asiakkaiden tarpeiden tai toiveiden täyttämiseksi. Ne voivat olla sekä aineellisia tavaroita että aineettomia tarjouksia kuten palveluita, ohjelmistoja tai digitaalisia sisältöjä. Tuotteiden arvo muodostuu usein suunnittelusta, valmistuksesta, jakelusta ja myynnistä sekä brändäyksestä ja laadusta.

Tuotteet voidaan luokitella monin tavoin. Yleisiä ryhmiä ovat kuluttajatuotteet ja teollisuustuotteet (yritysten käyttämät hyödykkeet). Kestokäyttöisyyden mukaan ne voivat olla kertakäyttöisiä tai pidempään kestävää käyttöä varten tarkoitettuja. Fyysiset tuotteet eroavat digitaalisista tuotteista, ja palvelut sekä kokemukset ovat tärkeä osa aineettomia tarjouksia.

Tuotekehitys ja elinkaari muodostavat tuotteen merkityksellisen kehitysketjun. Kehitys, suunnittelu ja laadunvarmistus kohtaavat tuotannon, jakelun ja myynnin sekä käyttäjänsä ohella tuotteen käytön ja mahdollisen kierrätyksen. Tuotteiden menestykseen vaikuttavat kustannukset, kilpailutilanne, brändi sekä asiakkaiden saama arvo.

Sääntely ja standardit vaikuttavat usein tuotteiden turvallisuuteen, merkintään ja tiedonantovelvoitteisiin. Esimerkkeinä ovat turvallisuusvaatimukset, pakkaus- ja vastuullisuusmerkit sekä takuut – ja palautuskäytännöt.

Ympäristövaikutukset ja kiertotalousnäkökohdat ovat yhä tärkeämpiä: valmistus, jakelu ja käytöstä poistaminen voivat muodostaa kokonaisuuden, jossa materiaalit kiertävät uudelleen ja päästöt minimoidaan.