ontvangstlocatie

Ontvangstlocatie is een term die wordt gebruikt om de plek aan te duiden waar goederen of personen bij binnenkomst worden ontvangen en geregistreerd. De term komt voor in logistiek, facility management en evenementenplanning en beschrijft de plek waar een proces begint of waar een overdracht van verantwoordelijkheden plaatsvindt.

In logistieke contexten is de ontvangstlocatie doorgaans een laad- of lospunt, magazijninrit of afleverpunt. Hier vindt ontvangstcontrole plaats: verificatie van zendingen, inspectie op schade, en administratie zoals pakbonnen en vrachtbrieven. Het is een schakelpunt in de keten waar goederen vaak worden toegewezen aan opslag, assemblage of distributie en waar eventuele retouren worden afgewikkeld.

In zorginstellingen en hulpdiensten verwijst ontvangstlocatie naar de intake- of triageplek waar patiënten of cliënten worden begroet, geregistreerd en beoordeeld voordat zij verder worden doorverwezen naar de juiste afdeling.

Bij evenementen of bedrijven verwijst het naar de receptie, registratiedesk of ingang waar gasten worden verwelkomd en gecontroleerd; hier vindt badgeregistratie, veiligheidscontrole en routeinformatie plaats.

Belangrijke overwegingen bij het vaststellen van een ontvangstlocatie zijn toegankelijkheid en bereikbaarheid, capaciteit, zichtbaarheid, nabijheid van hoofdroutes, privacy en veiligheid, en de aansluiting op informatiesystemen voor registratie en documentatie.

Andere veelgebruikte termen zijn ontvangstpunt en ontvangstruimte.