monitorizarea

Monitorizarea este procesul sistematic de observare, înregistrare și evaluare a variabilelor sau situațiilor, cu scopul de a urmări evoluția în timp, de a detecta abateri și de a informa deciziile. Ea implică definirea obiectivelor, colectarea de date, analiza indicilor-cheie și comunicarea rezultatelor într-un format care poate susține acțiunile corective sau preventive.

Domeniile de aplicare ale monitorizării sunt diverse. În tehnologia informației, monitorizarea se referă la supravegherea performanței și disponibilității sistemelor, aplicațiilor și rețelelor. În mediul înconjurător, monitorizarea poate viza calitatea aerului și a apei, starea ecosistemelor sau schimbările climatice. În sănătate, se practică monitorizarea pacienților, a tratamentelor și a rezultatelor, iar în economie și administrație publică se urmăresc indicatori financiari, de risc, conformitate și performanță operațională.

Metodele și instrumentele de monitorizare includ definirea indicatorilor-cheie de performanță, colectarea și validarea datelor, analiza temporală, combinarea cu alerte automate și raportarea regulată. Tehnologiile utilizate variază de la senzori și Internet of Things la soluții software de analiză, dashboard-uri și sisteme de alertă. Procesul este ciclic: stabilirea scopului, proiectarea indicatorilor, colectarea datelor, interpretarea rezultatelor și acțiunile de corecție sau îmbunătățire.

Aspectele etice și de reglementare privesc acuratețea datelor, protecția datelor cu caracter personal, transparența în raportare și responsabilitatea decizională. În limba română, termenul monitorizarea este sinonim cu monitoring în engleză și se aplică în contexte variate de evaluare și supraveghere.