jatkuvuussuunnittelua

Jatkuvuussuunnittelua, eli liiketoiminnan jatkuvuuden suunnittelua, on systemaattinen prosessi, jonka tavoitteena on varmistaa organisaation kriittisten toimintojen jatkuvuus ja nopea palautuminen häiriötilanteissa, kuten luonnonkatastrofeissa, kyberhyökkäyksissä tai toimitusketjun katkeamisissa.

Prosessi alkaa riskinarvioinnilla ja liiketoiminnan vaikutusten analyysillä (BIA), joiden perusteella määritellään prioriteetit, palautusajat ja resurssitarpeet. Näiden pohjalta kehitetään palautusstrategiat ja laaditaan jatkuvuussuunnitelma sekä siihen liittyvät tukitoimet. Jatkuvuussuunnitelman tavoitteena on minimoida tilapäisen toiminnan keskeytyksen taloudelliset ja maineeseen liittyvät kustannukset sekä varmistaa asiakkaiden ja sidosryhmien luottamus.

Jatkuvuussuunnitelman keskeisiä osia ovat kriittisten toimintojen tunnistaminen, liiketoiminnan vaikutusten analyysin tuloksiin perustuvien palautusajoaikojen ja -resurssien määrittäminen, palautusstrategiat sekä jatkuvuussuunnitelma. Lisäksi laaditaan hätäviestintä- ja kriisinhallintasuunnitelma sekä IT-järjestelmien ja fyysisen tilan palautumiskyvyn ratkaisut. Suunnitelman toteuttamiseen sisältyy vastaavien roolien määrittäminen, koulutus ja tiedottaminen.

Jatkuvuussuunnitelmilla noudatetaan elinkaarta, joka perustuu jatkuvaan parantamiseen: suunnittelu, toteutus, seuranta, harjoitukset ja ylläpito. PDCA-mallin mukainen sykli auttaa sopeutumaan muuttuviin uhkiin ja toimintaympäristöihin.

Standardeja ja viitekehyksiä varten organisaatiot voivat hyödyntää ISO 22301 - Liiketoiminnan jatkuvuuden hallintajärjestelmä -standardia sekä sen ohjenuoria jatkuvuuden hallintaan ja auditointeihin. Jatkuvuussuunnittelun onnistuminen edellyttää ylimmän johdon sitoutumista, toimivia prosesseja, dokumentaatiota sekä säännöllistä testaamista ja päivittämistä.