jakeluprosesseja

Jakeluprosessit ovat toimitusketjun osa, jonka tehtävänä on siirtää tuotteet valmistajalta loppukäyttäjälle tai jälleenmyyjälle. Niiden tavoitteena on toimittaa oikea tuote oikeaan aikaan ja oikeassa kunnossa sekä minimoida kokonaiskustannukset ja palvelun taso.

Prosessi sisältää tilauskäsittelyn (tilausten vastaanotto, vahvistus ja priorisointi), varastonhallinnan ja inventaarion, pakkaamisen sekä kuljetusten suunnittelun ja toteutuksen. Hyvä jakeluprosessi huomioi myös palautukset ja reverse-logistics -toiminnot sekä mahdolliset takuukäytännöt.

Jakeluverkoston suunnittelu voi olla suoraa jakelua valmistajalta loppukäyttäjälle tai epäsuoraa kanavaa tukkureiden ja jälleenmyyjien kautta. Monikanavainen jakelu sekä push- ja pull-strategiat vaikuttavat varastointiin, tilausvolyymiin ja toimitusaikoihin. Verkkokaupan yleistyessä tilaukset integroidaan usein sekä verkkokaupan järjestelmiin että fyysisiin varastoihin sekä viimeiseen mailiin suunnattuihin toimituksiin.

Tietotekniikka tukee jakeluprosesseja runsaasti: varastonhallinta- (WMS), kuljetusten hallinta- (TMS) ja ERP-järjestelmät sekä automaatio, kuten viivakoodit, RFID ja robotisaatio. Keskeisiä mittareita ovat palvelutaso, oikea-aikaisuus, täyttöaste, tilausvirheiden määrä, toimituskustannukset ja kiertonopeus.

Haasteita ovat kustannusten hallinta, kysynnän ja toimitusajan vaihtelu, varaston optimointi sekä säädösten, turvallisuus- ja ympäristövaatimusten noudattaminen. Digitalisaatio, data-analytiikka ja älykkäät reititystoiminnot ovat muokanneet jakeluprosessia ja mahdollistaneet nopeammat ja läpinäkyvämmät toimitukset.