gebruikersverhalen
Een gebruikersverhaal (gebruikersverhalen) is een korte, niet-technische beschrijving van een gewenste functionaliteit vanuit het perspectief van een eindgebruiker of rol. Het uitgangspunt is wat de gebruiker wil bereiken en waarom het waardevol is. Gebruikersverhalen worden veel gebruikt in Agile-methodieken zoals Scrum en XP en dienen als invoer voor de product backlog.
De meest voorkomende structuur is: als [rol], wil ik [functie], zodat [waarde]. Dit format faciliteert gesprek
Proces en toepassing: verhalen worden opgesteld door de product owner of belanghebbenden en in backlog refinement
Voordelen: focus op gebruikerswaarde, betere samenwerking en afstemming, en minder onduidelijkheid over wat er precies ontwikkeld
Beste praktijken en valkuilen: houd verhalen klein en onafhankelijk, vermijd te technische taal, beschrijf wat er
Relatie met andere artefacten: een verzameling gebruikersverhalen kan samen een epiek vormen; in tooling als Jira