garantiekosten

Garantiekosten verwijzen naar de kosten die een verkoper of fabrikant moet maken om aan garanties te voldoen die klanten krijgen bij de aankoop van een product. Tot deze kosten behoren reparaties, vervanging van defecte onderdelen, arbeidsloon, logistieke kosten en soms kosten voor vervangende goederen. Garantie kan betrekking hebben op verschillende producten zoals elektronica, voertuigen en huishoudelijke apparaten.

In de praktijk is er onderscheid tussen twee typen garanties: assurance-type garanties, die bij de verkoop als onderdeel van het product bestaan, en service-type garanties, die als aparte dienst of uitbreiding worden verkocht. De boekhoudkundige behandeling verschilt daarbij. Bij een betrouwbare schatting van toekomstige garantie-uitgaven wordt doorgaans een voorziening voor garantie opgenomen in de passiva en worden de verwachte kosten als kosten in het resultaat verantwoord. De grootte van de voorziening wordt vastgesteld op basis van een zo goed mogelijke schatting en kan tussentijds worden bijgesteld als meer informatie bekend wordt.

De schatting van garantiekosten gebeurt meestal op basis van historische claimpercentages, gemiddelde kosten per claim, producttype en garantieperiode. Veranderingen in productkwaliteit, opnieuw ontwerp of wijzigingen in garantievoorwaarden kunnen deze schattingen beïnvloeden. Garantiekosten hebben invloed op de winstgevendheid en zullen doorgaans de prijszetting, voorraadbeheer en liquiditeitspositie raken. In de jaarrekening worden deze posten in de toelichtingen en in de balans toegelicht als voorzieningen.