entrevistes

Una entrevista es una interacción comunicativa entre un entrevistador y un entrevistado, diseñada para obtener información, experiencias, opiniones o testimonios. Se emplea en periodismo, investigación social, recursos humanos y comunicación institucional. Las entrevistas pueden ser formales o informales y variar en estructura.

Existen tres enfoques principales: estructurada, semiestructurada y abierta. En la entrevista estructurada las preguntas están predeterminadas y se busca comparabilidad de respuestas. La semiestructurada utiliza una guía de temas con cierta flexibilidad, y la abierta permite un desarrollo más libre y exploratorio. Las entrevistas también se clasifican por su finalidad, como periodísticas, de investigación, de selección de personal o cualitativas en ciencias sociales.

Proceso típico: preparación (definir objetivo, diseñar preguntas, identificar al entrevistado, obtener consentimiento cuando corresponde), realización (presentación, formulación de preguntas, manejo del tiempo y registro), y análisis o postproducción (transcripción, interpretación de respuestas y verificación de hechos). Es fundamental gestionar sesgos y mantener la confidencialidad y la ética, especialmente cuando se tratan temas sensibles.

Medios y formatos: pueden llevarse a cabo cara a cara, por teléfono o a través de plataformas digitales, y aparecen en prensa escrita, radio, televisión, podcasts y contenidos en línea. Las entrevistas permiten acceso directo a perspectivas y experiencias, pero pueden estar condicionadas por la disponibilidad del entrevistado y por limitaciones éticas o de representación. Históricamente han sido una herramienta central en periodismo y en la investigación cualitativa desde el siglo XX.