doorlooptijdverkorting

Doorlooptijdverkorting (DTK) is het geheel van methoden en maatregelen gericht op het verkorten van de tijd die nodig is om een proces van begin tot eind te voltooien. Het doel is sneller waarde te leveren aan klanten of eindgebruikers, terwijl kwaliteit, betrouwbaarheid en compliance behouden blijven. DTK gaat verder dan simpele versnelling: het vereist inzicht in de stappen, wachttijden en afhankelijkheden die de doorlooptijd beïnvloeden.

Toepassingsgebieden bevinden zich onder meer in productie en logistiek, waar de doorlooptijd van orderinvoer tot levering wordt verkort, en in de publieke en dienstverlenende sector, waar procedures zoals aanvraag, beoordeling en besluitvorming sneller moeten verlopen. In beide contexten wordt vaak gewerkt met vergelijkbare principes: standaardisatie van processen, eliminatie van verspilling, en het ontwerpen van workflows die in pull- of continue-stroom delen werken.

Maatregelen om DTK te realiseren omvatten waarde-stroomanalyse (value stream mapping), verkorten van opstart- en setuptijden (SMED), standaardisatie van documenten en controles, automatisering en digitalisering, parallelle verwerking en betere plannings- en capaciteitsafstemming. Ook verbeteren van datakwaliteit en inpasbare service-level agreements (SLA's) speelt een rol, net als verandermanagement en trainen van medewerkers.

Voordelen zijn grotere leveringssnelheid, kortere doorlooptijden, minder voorraadvraag en verhoogde klanttevredenheid; nadelen bestaan uit risico's op kwaliteitsverlies of onbedoelde risico's als processen te snel worden uitgevoerd. Succes vereist continue meting van doorlooptijden en regelmatige procesverbetering.