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documentación

La documentación es el conjunto de materiales que explican, describen o permiten usar, mantener o construir un sistema, producto o proceso. Puede incluir manuales de usuario, guías de instalación, especificaciones técnicas, documentación de software y políticas organizativas. Su finalidad es facilitar la comprensión, el uso correcto y la preservación del conocimiento asociado.

La documentación sirve a distintos públicos: usuarios finales que realizan tareas, desarrolladores que deben comprender la

Entre los tipos se encuentran la documentación de usuario, la documentación técnica o de desarrollo, la de

El ciclo de vida de la documentación incluye creación, revisión, publicación, mantenimiento y control de versiones.

Desafíos comunes son mantenerla actualizada ante cambios, equilibrar detalle con concisión y gestionar múltiples idiomas. Una

implementación,
operadores
y
responsables
de
mantenimiento
que
siguen
procedimientos,
y
auditores
o
responsables
de
cumplimiento
que
requieren
evidencia
documental.
API
y
la
de
diseño,
la
de
pruebas
y
la
de
operaciones.
Una
estructura
típica
incluye
una
introducción,
requisitos,
instrucciones
paso
a
paso,
ejemplos,
solución
de
problemas,
glosario
y
referencias.
Las
prácticas
recomendadas
incluyen
claridad
y
precisión,
consistencia
de
estilo,
accesibilidad
y
actualización
continua.
Las
herramientas
modernas,
como
wikis,
repositorios
y
generadores
de
documentación,
respaldan
la
colaboración.
documentación
de
calidad
mejora
la
seguridad,
la
comprensión
del
producto
y
la
conformidad
regulatoria.