Uitvaartverzorgers

Een uitvaartverzorger is een professional die nabestaanden ondersteunt bij de organisatie en uitvoering van een uitvaart. Hij of zij zorgt voor de zorg en begeleiding van de overledene én van de familie door het hele proces, van eerste contact tot en met de ceremonie en de nazorg.

Tot de werkzaamheden behoren onder meer de zorg voor de overledene (wassen, kleden, cosmetische verzorging en, waar mogelijk, balseming), het regelen van vervoer en opslag, en de afhandeling van praktische zaken zoals de administratie, het opstellen van de rouwkaart en het contact met uitvaartlocaties, ambtenarij en dienstverleners. Daarnaast ondersteunt de uitvaartverzorger de familie tijdens de dienst en biedt nazorg en advies over rouwverwerking.

Uitvaartverzorgers werken meestal binnen of in dienst bij uitvaartondernemingen, maar kunnen ook zelfstandig opereren. Opleidingen en certificering variëren per land; veel opleidingen richten zich op lichamelijke verzorging van de overledene, communicatie met families en ethische normen. Beroepsverenigingen bieden vaak aanvullende scholing en kwaliteitsnormen.

De werkzaamheden vinden plaats binnen wettelijke en maatschappelijke normen rond privacy, informatiebeveiliging en respect voor de overledene en nabestaanden. Ook zijn er regels ten aanzien van hygiëne, rijbewijzen en het vervoer van het lichaam, en afstemming met crematoria, begraafplaatsen en kerken of gemeenten.

In de praktijk werkt een uitvaartverzorger vaak samen met een uitvaartonderneming die de logistiek, kostenraming en contractafhandeling regelt; de verzorger richt zich op de zorg voor de overledene en de directe begeleiding van de familie tijdens de uitvaart.