Telekommarknaden

Telekommarknaden avser den ekonomiska och organisatoriska struktur som tillhandahåller telekommunikationstjänster och den infrastruktur som möjliggör överföring av röst, data och video över mobilnät, fasta nät och fiber. Den omfattar slutkunder (privatpersoner och företag), tjänsteleverantörer, nätägare och återförsäljare samt de grossistlösningar som möjliggör konkurrens. Kärntjänsterna inkluderar mobiltelefoni, bredbands- och TV-tjänster samt molnbaserade kommunikationslösningar. Infrastruktur spelar en central roll genom ägande och drift av nätverk (mobilnät, fasta nät, fiber) och genom uthyrning eller försäljning av nätkapacitet.

Regleringen av telekommarknaden sker både nationellt och inom EU. I Sverige ligger tillsyn och reglering i stor utsträckning hos Post- och telestyrelsen (PTS), som ansvarar för frekvensförvaltning och tillsyn av marknader samt bland annat wholesale access och konsumentfrågor. På EU-nivå bidrar ramverk som EECC, netneutralitet och regler om universell tjänst till konkurrensneutralitet, användarskydd och investeringar i infrastruktur. Marknadsstrukturen kännetecknas av en blandning av stora operatörer samt ett antal mindre aktörer och MVNO:er som konkurrerar på pris och tjänster. Tillgång till nätinfrastruktur genom wholesale-lösningar och obundling av lokala koppar- eller fiberlänkar är viktiga konkurrensverktyg.

Tekniskt följer marknaden utvecklingen mot 5G, fiberutbyggnad och övergång till IP-baserade tjänster, samt ökad konvergens mellan mobil- och bredbandslösningar och ökat användande av digitala tjänster. Nyckelfaktorer för framgång är nätkvalitet, täckning, pris, kundservice och innovation.