Reorganisointi

Reorganisointi on organisaation rakenteen, toimintojen tai prosessien tarkoituksellinen uudelleen järjestäminen. Sen tavoitteena on parantaa tehokkuutta, vastata muuttuvaan toimintaympäristöön, toteuttaa strategian muutoksia tai varmistaa paremmin kohdentuvaa resurssien käyttöä. Reorganisointiin voi sisältyä organisaatiokaavion muutoksia, yksiköiden yhdistämistä tai jakautumista, vastuualueiden uudelleenjaotusta, toiminnan ulkoistamista sekä teknologian ja toimintatapojen uudistamista. Käytännöt vaihtelevat toimialan ja organisaation koon mukaan.

Prosessi etenee tyypillisesti nykytilan kartoituksesta ja suorituskyvyn mittareiden analyysistä, tavoitteiden asettamisesta sekä tiekartan laatimisesta. Suunnitteluvaiheessa määritellään rakenteelliset muutokset, aikataulut ja vastuut. Toteutuksessa korostuvat muutosjohtaminen, viestintä henkilöstölle ja sidosryhmille sekä riippuvuuksien hallinta. Usein reorganisointi sisältää kustannusten sopeuttamisen, toimintojen keskittämisen tai hajauttamisen sekä mahdollisesti fuusioita, liiketoimintojen eriyttämistä tai myyntejä. Lainsäädäntö ja työoikeus voivat edellyttää kuulemista sekä neuvotteluja työntekijäedustajien kanssa.

Vaikutukset ulottuvat henkilöstöön, organisaatiokulttuuriin ja asiakaspalvelun tasoon. Muutokset voivat aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä sekä epävarmuutta, mutta tavoitteena on pitkällä aikavälillä parempi kilpailukyky ja toiminnan joustavuus. Menestyksen edellytyksiä ovat selkeä tavoite, osallistava suunnittelu, hyvä viestintä ja seurantatoimenpiteet.