Käytännöt

Käytännöt ovat vakiintuneita toimintatapoja, normeja tai ohjeita, joita ihmiset tai organisaatiot noudattavat arjessa ja työssä. Sana viittaa sekä epävirallisiin sosiaalisiin käytäntöihin että virallisiin, dokumentoituihin menettelytapoihin.

Käytännöt voivat olla kulttuurisia, eettisiä, laillisia tai organisatorisia. Niitä käytetään kuvaamaan sitä, miten asiat usein tehdään, miten päätökset tehdään ja miten vastuut ja velvollisuudet jakautuvat.

Käytännöt ovat keskeisiä esimerkiksi yritys- ja julkishallinnossa, koulutuksessa sekä terveydenhuollossa. Esimerkkejä ovat turvallisuuskäytännöt, tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt, henkilöstö- ja etiikkakäytännöt sekä laadunvarmistus- ja raportointikäytännöt.

Käytännöt voivat olla kirjallisia, kuten politiikat ja toimintatavat, tai ne voivat kehittyä organisoinnin arjessa. Niiden laatiminen, viestintä ja koulutus sekä säännöllinen päivittäminen ovat olennaisia, jotta käytännöt pysyvät ajantasaisina ja oikeudellisesti sekä eettisesti sopivina.

Käytännöillä on sekä normatiivinen että kuvaava tehtävä: ne määrittelevät, miten asioiden tulisi sujua, ja ne kuvaavat, miten asiat käytännössä tehdään. Eri kulttuureissa ja organisaatioissa käytännöt voivat erota, ja niiden yhdenmukaistaminen voi olla haaste.