Processutformning

Processutformning är en systematisk metod för att planera och strukturera arbetsflöden i en produktions- eller tjänsteprocess med målet att uppnå kvalitet, kostnadseffektivitet, leveransprecision och flexibilitet. Det innebär att välja processalternativ, bestämma ordningen på steg, optimera resursanvändning samt fastställa arbetssätt och arbetsinstruktioner. Denna process kan gälla nyproduktion eller omstrukturering av befintliga processer och omfattar både manuella och automatiserade moment.

Arbetet genomförs i faser: behovsanalys, målformulering, konceptutveckling och jämförelse av alternativ; layout- och flödesplanering; definiering av processparametrar samt kvalitets-, säkerhets- och miljökrav. Ekonomiska bedömningar, riskanalyser och ergonomi ingår. Efter beslut följer implementering, testning och justering.

Vanliga verktyg och metoder inkluderar processkartläggning och värdeflödeskartläggning, flödesdiagram, simuleringsstudier, bottleneck- och kapacitetsanalyser samt DOE och styrning av kvalitet. Digitalisering och automation stödjer optimering av processparametrar och styrning.

Resultatet är en stabil, kostnadseffektiv process som uppfyller krav på kvalitet och leverans. Processutformning används inom tillverkning, logistik, vård och tjänstesektorn och är en del av verksamhetsstyrning och kontinuerlig förbättring.

Disciplinens närhet till operations- och produktionsekonomi, lean och Six Sigma betonar iterativ testning, validering och anpassning till förändrade krav och ny teknik.