arbetsinstruktioner

Arbetsinstruktioner är formella dokument som beskriver hur en specifik arbetsuppgift ska utföras på ett konsekvent sätt inom en organisation. De översätter policy och krav till tydliga, repetabla steg som stödjer säkerhet, kvalitet och effektivitet.

En arbetsinstruktion anger syfte och omfång, definierade verktyg och material, en tydlig steg-för-steg-process, samt säkerhets- och kvalitetskrav. Den inkluderar ofta referenser till andra dokument, versionsinformation och en revisionslogg. För tydlighet kan bilder eller flödesscheman användas.

Utvecklingen bör ske av processägare i samarbete med operatörer, arbetsmiljö- och kvalitetsavdelningar. Arbetet innefattar riskbedömning, tester och validering samt formell godkännande. Dokumentet lagras i ett dokumentstyrt system och uppdateras vid behov, med tydlig ansvarsfördelning och språkversioner.

Användning av arbetsinstruktioner stödjer onboarding, utbildning och revisioner. De bör vara lätta att hitta, uppdateras när arbetsmetoder ändras och organiseras så att äldre versioner kan arkiveras. Det är viktigt att texten är koncis, tydlig och tillgänglig för berörda medarbetare.

I förhållande till SOP:er fokuserar arbetsinstruktionen på hur varje moment genomförs i praktiken, medan en SOP ofta beskriver övergripande processer och ansvar. Exempel inkluderar maskin- och verktygsdrift, montering, underhåll och felsökning inom tillverkning eller tjänsteprocesser.