flödesdiagram

Flödesdiagram, ofta benämnt flödesschema, är en grafisk representation av ett arbetsflöde eller en processteg ordnade i sekvens. Varje steg illustreras av en form och sammankopplas med pilar som anger riktning och beroenden. Flödesdiagram används för att beskriva hur en uppgift genomförs från start till mål och återfinns inom flera områden, bland annat tillverkning, tjänsteproduktion och mjukvaruutveckling.

Grundläggande symboler inkluderar ovaler eller ellipser för start och slut, rektanglar för aktiviteter, romber (diamant) för beslut och parallelogram för indata/utdata. Pilarna visar hur stegen är kopplade. Det finns olika notationssystem; BPMN används i affärsprocessmodellering, medan dataflödesdiagram (DFD) fokuserar på hur data flyttas mellan processer och databaser.

Användningen av flödesdiagram hjälper till att kommunicera komplexa processer tydligt, dokumentera nuvarande arbetssätt och identifiera flaskhalsar, dubbelarbete och överflödiga steg. De underlättar också standardisering och kvalitetsarbete genom att skapa gemensam förståelse över funktioner och ansvarsområden. I mjukvaruutveckling används de ofta i kravförståelse och designarbete.

Historiskt utvecklades konceptet under 1900-talet inom industriell ekonomi och operationsanalys och har sedan dess anpassats till digitala verktyg och programvaror. Idag finns flödesdiagram i många format och används av både praktiker och studenter som ett grundläggande verktyg för processvisualisering och förbättring.