Preiskennzeichnung

Preiskennzeichnung bezeichnet die Angabe von Preisen für Waren und Dienstleistungen gegenüber Verbrauchern. Sie gilt für physischen Handel ebenso wie für Online-Shops, Kataloge und Werbung. Zweck ist Transparenz und Vergleichbarkeit, damit der Verbraucher vor dem Kauf den endgültigen Preis kennt.

Rechtliche Grundlagen in Deutschland ist die Preisangabenverordnung (PAngV), die EU-Richtlinien zum Preisrecht umsetzt. Wichtige Anforderungen sind: Der angezeigte Endpreis muss dem Verbraucher eindeutig und sichtbar angeboten werden und muss die Umsatzsteuer sowie alle gesetzlich vorgesehenen Preisbestandteile enthalten. Bei Artikeln, die nach Mengeneinheit verkauft werden, ist zusätzlich der Preis je Mengeneinheit anzugeben. Bei zeitlich begrenzten Angeboten muss der vorherige Preis deutlich genannt werden und der neue Preis für die Dauer des Angebots gelten.

Zusätzliche Angaben: Liefer- oder Versandkosten müssen, sofern sie bekannt und unvermeidbar sind, in den Preisangaben oder im Endpreis enthalten sein; ansonsten müssen sie transparent angegeben werden, bevor der Kaufvertrag abgeschlossen wird. Für Online-Buchungen und Dienstleistungen gelten ähnliche Anforderungen, wobei der Gesamtpreis vor Abgabe der Bestellung ersichtlich sein muss.

Durchsetzung: Verstöße gegen die Preisangabenverordnung können Abmahnungen, Bußgelder oder gerichtliche Maßnahmen nach sich ziehen. Verbraucher erhalten Ansprüche auf Nachbesserung oder Rückerstattung bei unklaren Preisen.

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