Netzwerkdiagnosen
Netzwerkdiagnosen bezeichnet den systematischen Prozess zur Ermittlung der Ursachen von netzwerkbezogenen Störungen und Leistungsproblemen in Unternehmens- oder Service-Netzwerken. Ziel ist es, Unterbrechungen zu beheben, die Verfügbarkeit sicherzustellen und die Effizienz des Netzbetriebs zu erhöhen. Typischerweise umfasst dieser Prozess sowohl zeitkritische Störungsbehebung als auch präventive Analysen zur Vermeidung zukünftiger Vorfälle.
Der Untersuchungsumfang reicht von Verbindungsproblemen in LANs und WANs über WLAN-Performance bis hin zu Cloud- oder
Der methodische Ablauf orientiert sich an einem strukturierten Troubleshooting-Modell: Problemaufnahme, Festlegung des Umfangs, Sammlung relevanter Daten
Zu den häufig eingesetzten Techniken gehören OSI-orientierte Analysen, Ping und Traceroute, DNS-Abfragen, Bandbreiten- und Latenztests, Packet
Das Ergebnis einer Netzwerkdiagnose ist ein Bericht mit der Ursachenfeststellung, dem betroffenen Umfang, empfohlenen Korrekturen, Validierungsergebnissen