Marktprestatie

Marktprestatie is de mate waarin een product, merk of onderneming erin slaagt om vraag in een specifieke markt te veroveren en te behouden. Het begrip wordt vaak gebruikt als samenvattende maatstaf voor de effectiviteit van marktgerichte strategieën en kan zowel in kwantitatieve als kwalitatieve termen worden uitgedrukt. In de praktijk omvat marktprestatie verschillende dimensies, zoals marktaandeel, afzetvolume en omzet, groeitrend ten opzichte van concurrenten, penetratie in doelgroepen en distributiekanalen, prijspositie en winstgevendheid. Daarnaast spelen factoren als bekendheid van het merk, klanttevredenheid en herhaalaankopen een rol in de langetermijnprestatie.

Metingen van marktprestatie omvatten doorgaans marktaandeel, omzetgroei, relatieve positie ten opzichte van belangrijkste concurrenten, verspreiding in kanalen en penetratiegraad. Data komen uit marktonderzoek, retail- en distributiegegevens, en interne sales- en financiële systemen. Marktprestatie kan betrekking hebben op een specifiek product, een hele productlijn of een merk, en op verschillende markten zoals geografische regio’s of klantsegmenten.

Interpretatie en gebruik: managers gebruiken marktprestatie om strategie bij te sturen, bijvoorbeeld op het gebied van productontwikkeling, prijszetting, promotie en distributie. Voor investeerders kan marktprestatie een indicator zijn voor concurrentiepositie en groeivooruitzichten. Beperkingen zijn onder meer afhankelijkheid van marktdefinities en mogelijk vertekende data door veranderingen in marktomstandigheden of meetmethoden.

Zie ook: marktaandeel, consumentengedrag, marketingmetrics.