Mandantenumfang

Mandantenumfang bezeichnet in professionellen Dienstleistungs- und Rechtsberufen den festgelegten Umfang eines Mandats oder Auftrags. Er definiert, welche Leistungen, welche Mandantenobjekte (z. B. Unternehmen oder Tochtergesellschaften), geografische Reichweite und zeitlicher Rahmen vom Auftrag abgedeckt sind. Der Mandantenumfang wird typischerweise in einer Mandats- oder Engagement-Erklärung, einem Vertrag oder einer Vereinbarung festgehalten.

Zu den typischen Inhalten gehören der Leistungsumfang (Art der Beratungs-, Prüfungs- oder Vertretungsleistungen), der konkrete Mandantenkreis oder die zu betreuenden Gesellschaften, die geographische Reichweite, der Zeitraum, Berichts- und Kommunikationswege, Zuständigkeiten sowie Datenschutz- und Vertraulichkeitsregelungen. Ebenfalls geregelt ist, welche Arbeiten ausgeschlossen sind oder zusätzlicher Leistungen bedürfen (Change-Management oder Nachträge).

Bedeutung und Nutzen liegen in der Abgrenzung von Verantwortlichkeiten, der Steuerung von Ressourcen und der Vermeidung von sogenannten Scope Creep. Ein klar definierter Mandantenumfang erleichtert Vergütungsmodelle, Qualitätskontrollen und Risikomanagement, insbesondere in Bereichen wie Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung oder Unternehmensberatung.

Verträge sollten den Mandantenumfang dokumentieren und Änderungen stets schriftlich festhalten. Unklare oder lückenhafte Formulierungen können zu Missverständnissen, Konflikten oder wirtschaftlichen Nachteilen führen. In der Praxis wird der Umfang regelmäßig überprüft und bei Bedarf durch Nachträge angepasst.