Kortingsregels

Een kortingsregel is een voorwaarde die bepaalt of en hoe een korting op een product of dienst wordt toegepast. Ze komen voor in fysieke winkels, online shops en marktplaatsen en kunnen gelden voor een hele bestelling of voor afzonderlijke artikelen. Kortingen kunnen verschillende doelen hebben, zoals het stimuleren van de verkoop, het vergroten van de klantenbinding of het afbouwen van voorraden.

Veelvoorkomende typen zijn procentuele korting, vast bedrag, gratis verzending, bundelkorting en loyaliteitskortingen. Ook kortingen op het tweede artikel of op een minimumbestelling komen voor. Voorwaarden en beperkingen kunnen bestaan uit een minimum bestelwaarde, relevante productcategorieën, een bepaald klantsegment en een geldigheidsperiode.

Uitsluitingen en combinaties spelen een grote rol: sommige producten vallen buiten de korting; kortingen zijn soms niet stapelbaar met andere aanbiedingen; er kunnen limieten per klant of per bestelling gelden. Toepassing en uitvoering kunnen automatisch aan de winkelwagen worden toegevoegd of via een kortingscode actief worden gemaakt; regels krijgen vaak prioriteit boven andere aanbiedingen.

Wet- en regelgeving vereist dat aanbieders duidelijke voorwaarden communiceren en geen misleidende kortingen tonen. Transparantie rondom de geldigheid, de toepassingsvoorwaarden en eventuele uitsluitingen is essentieel.

Beheer en evaluatie omvatten het registreren, testen en controleren van kortingsregels op correcte werking en op effect op omzet, winstmarge en klantgedrag. Dit maakt evaluatie van promotiebeleid mogelijk en ondersteunt aanpassingen waar nodig.