KonfigurationsManagement

Konfigurationsmanagement ist eine Disziplin der Informations- und Systemtechnik, die darauf abzielt, alle relevanten Komponenten eines Systems (Konfigurationsitems, CIs) sowie ihre Beziehungen und Änderungen über den Lebenszyklus hinweg zu verwalten. Ziel ist die Integrität, Konsistenz und Reproduzierbarkeit von Systemen und deren Umgebungen sicherzustellen.

Zu den zentralen Begriffen gehören Konfigurationsitems (CIs) wie Hardware, Software, Dokumentation oder Netzwerkkomponenten; die Konfigurationsdatenbank (CMDB), in der CIs und deren Beziehungen erfasst werden; Baselines, die genehmigte Referenzstände einer Konfiguration; sowie Versionierung und Statusverfolgung von CIs.

Der Prozess des Konfigurationsmanagement umfasst typischerweise Identifikation, Kontrolle, Statusrechnung und Prüfung/Audit. Veränderungsanträge (Change Management) prüfen, genehmigen oder ablehnen Änderungen an CIs und deren Beziehungen, während das Config Management sicherstellt, dass Änderungen konsistent umgesetzt werden. Reproduzierbarkeit und Auditierbarkeit werden durch klare Aufbewahrung von Versionen, Prüfsummen und Historien erreicht.

Nutzen sind u. a. verbesserte Fehlersuche, schnellere Bereitstellung von IT-Services, geringeres Risiko durch Impact-Analysen, regulatorische Compliance und bessere Auskunft über Bestand und Abhängigkeiten. Standards und Rahmenwerke wie ITIL, ISO/IEC 20000 bieten Orientierung, während Organisationen eigene, auf ihre Prozesse zugeschnittene Praktiken entwickeln.

Typische Werkzeuge umfassen CMDB-Software, Versionskontrollsysteme, Build- und Release-Management-Tools. Herausforderungen liegen in der Pflege der Datenqualität, Synchronisation über Domänen hinweg und der Balance zwischen Detaillierungsgrad und Aufwand. Konfigurationsmanagement ist sowohl in IT-Umgebungen als auch in der Software- und Systementwicklung relevant und kann eng mit DevOps- und Continuous-Delivery-Prozessen verzahnt sein.