Järjestelmäkäyttöön

Järjestelmäkäyttöön tarkoittaa prosessia, jossa uusi tai päivitetty tietojärjestelmä otetaan todelliseen käyttöön organisaation päivittäisessä toiminnassa. Termi viittaa sekä tekniseen asennukseen että organisatoriseen valmiuteen, jossa järjestelmä toimii tuotantoympäristössä ja tukee liiketoimintaprosesseja.

Prosessi kattaa suunnittelun, konfiguroinnin, tiedonsiirron, testauksen ja tuotantoon siirtämisen sekä käyttäjien koulutuksen. Yleisimmät lähestymistavat ovat pilotointi, vaiheittainen käyttöönotto tai big bang -asennus, riippuen riskien, käytettävissä olevan tuen ja liiketoiminnan tarpeista.

Järjestelmäkäyttöön liittyy myös käyttöönottovälineiden ja ohjeistusten laatiminen, tietojen siirtäminen, integrointi vanhoihin järjestelmiin sekä onnistumisen mittaaminen esimerkiksi suorituskyky- ja käytettävyysmittarein. Käyttöönoton jälkeen korostuvat hallinta, ylläpito, päivitykset sekä tuki käyttäjille.

Prosessin onnistuminen edellyttää change managementia, tietoturva- ja yksityisyyssäädösten noudattamista, varmistettua data-laatua sekä dokumentointia. Risikoja ovat käyttökatkokset, datan menetykset sekä käyttäjäadoptioon liittyvät haasteet.

Järjestelmäkäyttöön tähtää prosessi tuottaa organisaatiolle käyttövalmiin järjestelmän, joka tukee liiketoimintaa, samalla luoden edellytykset jatkuvalle parantamiselle ja lisenssien hallinnalle.

---