Intranät

Intranät är ett privat nätverk och en uppsättning interna digitala tjänster som används inom en organisation. Det syftar till att underlätta kommunikation, samarbete och snabb tillgång till företagsinformation. Till skillnad från öppna internetresurser är åtkomsten till intranätet vanligtvis begränsad till anställda och behöriga användare.

Innehållet och funktionerna i ett intranät varierar, men vanliga komponenter är användarautentisering och rollbaserad behörighet, en personligt anpassad portal, dokumenthantering, nyhetssidor, sökfunktion, kalender och meddelandesystem. Många intranät integreras med affärsapplikationer, HR-system och projektverktyg för att stödja arbetsflöden, samarbete och kunskapsdelning. Plattformarna används ofta för onboarding, policys och arbetsrutiner.

Teknisk infrastruktur kan vara lokal eller molnbaserad. Traditionellt byggdes intranät på interna servrar med en brandvägg, men moderna lösningar används ofta som molntjänster eller hybridlösningar. Säkerhet och åtkomstkontroll är centrala frågor: autentisering (SSO), behörighetsstyrning, dataskydd, kryptering och regelefterlevnad (t.ex. GDPR). Nätverket kopplas ofta till VPN eller säkra anslutningar för distansanvändning.

Typer och arbetsområden: traditionellt intranät, samarbetsinriktat intranät, socialt intranät eller portal som samlar interna tjänster. Vanliga användningsområden är kommunikation, kunskapsförvaltning, arbetsflöden och dokumenthantering.

Framtida utveckling betonar molnintegration, mobilitet, personalisering och användarcentrerad design samt analytics för att förbättra engagemang och effektivitet. Vid planering är användarcentrerad design, change management och tydligt ägarskap avgörande.