Führungsunterstützung

Führungsunterstützung bezeichnet die Gesamtheit von Prozessen, Methoden und Technologien, die Führungskräften helfen, Ziele zu planen, Entscheidungen zu treffen und Organisationen zu steuern. Sie zielt darauf ab, relevante Informationen bereitzustellen, Analysen durchzuführen, Optionen zu bewerten und Entscheidungsprozesse zu beschleunigen. Das Konzept findet Anwendung in militärischen Führungsstrukturen, in staatlichen Verwaltungen sowie in der Wirtschaft und im Krisenmanagement.

Zu den Kernkomponenten gehören Datenintegration aus internen und externen Quellen, Analysewerkzeuge wie Kennzahlen, Simulationen und Szenarioanalysen, Visualisierung durch Dashboards, sowie Entscheidungsunterstützungsprozesse wie What-if-Analysen und Risikobewertung. Ergänzt werden sie durch Kollaborations- und Workflow-Funktionen, die Entscheidungsrunden, Freigaben und Aufgabenverfolgung unterstützen. Sicherheits- und Governance-Aspekte sowie Zugriffsrechte und Auditierbarkeit sind integraler Bestandteil.

Anwendungsbereiche reichen von operativer und strategischer Führung in Behörden und Militär über Katastrophen- und Krisenmanagement bis hin zu Corporate Governance, Portfoliomanagement und Projektsteuerung.

Ziel ist es, die Situationswahrnehmung zu erhöhen, kognitive Belastung zu reduzieren, Entscheidungsqualität zu verbessern und die Koordination zwischen Abteilungen zu erleichtern.

Herausforderungen umfassen Datenqualität und Interoperabilität, Akzeptanz bei Nutzern, Informationsüberfluss, Sicherheits- und Datenschutz. Ethik und Transparenz der Entscheidungsgrundlagen werden zunehmend diskutiert.

Historisch entwickelte sich Führungsunterstützung aus Entscheidungsunterstützungssystemen und Managementinformationssystemen und ist heute integraler Bestandteil digitaler Transformation in vielen Organisationen. In deutschsprachigen Kontexten wird der Begriff sowohl im Militär als auch in der öffentlichen Verwaltung genutzt.