Fehlerniveau

Fehlerniveau bezeichnet in der Qualitätssicherung und Fehleranalyse das Ausmaß, in dem Fehler oder Abweichungen in einem Prozess, Produkt oder Datensatz auftreten. Als Kennzahl dient es dazu, Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Reife von Prozessen zu bewerten und Verbesserungen zu steuern. Das Fehlerniveau wird häufig als Verhältnis von fehlerhaften Einheiten zu der Gesamtzahl der überprüften Einheiten angegeben und kann in Prozent, Promille oder Teilen pro Million ausgedrückt werden. Neben der absoluten Fehlersumme werden oft auch die Fehlerdichte oder spezifische Fehlertypen getrennt betrachtet.

Berechnung und Interpretation: Fehlerniveau = (Anzahl fehlerhafter Einheiten) / (Gesamtanzahl der überprüften Einheiten) × 100 %. In der Softwareentwicklung wird gelegentlich der Begriff Defect Density verwendet; in der Produktion sprechen Unternehmen von Fehlerquote oder Fehlerrate. In der Praxis werden Zielwerte festgelegt, um Prozesse zu kontrollieren; regelmäßige Messungen ermöglichen Trendanalysen und eine Bewertung der Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen.

Anwendungsgebiete: Das Fehlerniveau findet Anwendung in der Fertigung, Montage, Logistik, Softwareentwicklung und Datenaufbereitung. Eine korrekte Interpretation hängt vom Kontext ab, einschließlich der Art der Fehler, der Stichprobengröße und der relevanten Qualitätsziele. Ein zu niedriges oder unrealistisch hohes Ziel kann zu Fehlanpassungen führen, wenn komplexe Faktoren nicht ausreichend berücksichtigt werden.

Siehe auch: Qualitätsmanagement, Qualitätskontrolle, Fehlerrate, Defect Density, Six Sigma.