Evaluasi

Evaluasi adalah proses sistematis untuk menilai nilai, kualitas, kemanfaatan, atau dampak suatu objek seperti program, kebijakan, produk, atau aktivitas berdasarkan kriteria dan standar yang relevan. Evaluasi membedakan dirinya dari penilaian yang lebih sempit dengan menilai konteks, proses, hasil, dan dampak secara menyeluruh. Tujuan evaluasi meliputi peningkatan pembelajaran dan kinerja, akuntabilitas, pembelajaran organisasi, serta informasi bagi pengambilan keputusan.

Ruang lingkup evaluasi meliputi berbagai jenis: evaluasi proses (bagaimana kegiatan dilaksanakan), evaluasi keluaran (hasil) apakah telah tercapai, evaluasi dampak (perubahan jangka panjang yang dihasilkan), dan evaluasi ekonomi (biaya-manfaat). Secara klasik juga dibedakan antara evaluasi formatif untuk perbaikan selama pelaksanaan dan evaluasi sumatif untuk menilai hasil akhir. Evaluasi dapat dilakukan secara internal oleh organisasi terkait atau secara eksternal oleh pihak independen.

Metode evaluasi mencakup pendekatan kualitatif dan kuantitatif; pemilihan teknik bergantung pada pertanyaan evaluasi dan konteks. Instrumen seperti survei, wawancara, diskusi kelompok fokus, observasi, dan kajian dokumen; kerangka kerja seperti logika model atau teori perubahan; penggunaan indikator kinerja dan standar penilaian. Data dianalisis untuk menghasilkan temuan, rekomendasi, dan pelajaran yang dapat ditindaklanjuti.

Proses evaluasi umumnya meliputi perumusan tujuan dan pertanyaan evaluasi, identifikasi pemangku kepentingan, desain evaluasi, pengumpulan dan analisis data, pelaporan temuan, dan perencanaan tindak lanjut.

Etika dan standar evaluasi menekankan integritas, kerahasiaan, persetujuan, hak partisipan, serta akurasi dan kegunaan temuan. Banyak standar profesional menekankan utilitas, kelayakan, keadilan, dan akurasi. Dalam konteks praktis, evaluasi diterapkan di berbagai domain seperti pendidikan, layanan kesehatan, program pembangunan, kebijakan publik, dan program kemitraan.