Especificações

Especificações são um conjunto de requisitos e critérios documentados que um produto, sistema ou serviço deve satisfazer. Elas traduzem necessidades de partes interessadas em declarações precisas, objetivas e testáveis, servindo como base para design, implementação, validação e aceitação.

Podem ser classificadas em funcionais, que descrevem funções, serviços e comportamentos que o sistema deve oferecer; e não funcionais, que abrangem atributos de qualidade como desempenho, confiabilidade, segurança, usabilidade, disponibilidade e escalabilidade. Também existem especificações técnicas que detalham características técnicas, interfaces, padrões, materiais, dimensões, tolerâncias e requisitos de interoperabilidade.

O processo envolve elicitação de requisitos, análise e documentação, validação com as partes interessadas, verificação frente aos critérios definidores e gestão de alterações para manter a rastreabilidade entre requisitos, design, implementação e teste. Boas práticas incluem linguagem clara, requisitos testáveis, consistência e rastreabilidade.

Em engenharia, tecnologia da informação, manufatura e construção, as especificações orientam o desenvolvimento, testes, conformidade regulatória e aceitação do cliente. Servem como referência para equipes técnicas e como base de contratos e acordos de nível de serviço.

Exemplos comuns incluem a especificação de requisitos de software (SRS), especificações técnicas de componentes eletrônicos ou especificações de desempenho de um produto físico, que descrevem critérios de aceitação e métodos de teste.

Relação com normas: podem incorporar padrões nacionais e internacionais, facilitar interoperabilidade e conformidade; sua gestão frequentemente envolve revisões, aprovação formal e rastreabilidade de mudanças.