Endverbraucher

Endverbraucher (auch Endnutzer) bezeichnet in der Volkswirtschaft und im Recht den letzten Abnehmer von Waren oder Dienstleistungen, der diese für private, nicht kommerzielle Zwecke nutzt oder verbraucht. Im Gegensatz zu Unternehmen, Händlern oder Öffentlichen ist der Endverbraucher kein Wiederverkäufer oder Produzent, sondern der Endkunde in der Wertschöpfungskette. In der Praxis deckt der Begriff private Haushalte, Einzelpersonen und private Nutzer ab, die Produkte für den Eigenbedarf erwerben, etwa Lebensmittel, Kleidung oder Dienstleistungen wie Telekommunikation.

In Rechts- und Wirtschaftstexten wird oft zwischen Endverbraucher und Gewerbetreibendem unterschieden. Diese Abgrenzung ist zentral für Verbraucherschutzregelungen, Gewährleistungsrechte und Informationspflichten. So gelten in der Europäischen Union und in Deutschland spezielle Vorschriften für Verbraucher, etwa Widerrufsrechte bei Fernabsatzgeschäften, Gewährleistungspflichten des Verkäufers, Produktsicherheit und klare Informationspflichten über Preis, Lieferbedingungen und Rückgaberechte.

Der Begriff wird auch in export- und wirtschaftspolitischen Kontexten verwendet, um zu kennzeichnen, ob eine Lieferung für den Endverbraucher bestimmt ist. In der Praxis beeinflusst die Kundegruppe Endverbraucher Preisgestaltung, Marketingstrategien und die Gestaltung von Verträgen.

Beispiele: ein Privatkunde kauft einen Computer online, ein Haushalt schließt einen Stromvertrag ab, oder eine Privatperson bezieht eine Versicherung. Der Endverbraucher bildet damit den größten Teil des privaten Konsums und hat damit erheblichen Einfluss auf die Wirtschaftsentwicklung.