Ecommercekoppelingen
Ecommercekoppelingen zijn softwarematige verbindingen die een e-commerceplatform koppelen aan externe systemen en services, zodat data- en processtromen tussen deze systemen kunnen worden uitgewisseld. Het doel is het automatiseren van handelingen zoals het synchroniseren van productgegevens, voorraden en orders, en het mogelijk maken van een consistente klantervaring over meerdere kanalen.
Koppelingen komen in verschillende vormen: ingebouwde connectors van het e-commerceplatform, middleware of iPaaS-oplossingen, en maatwerk API-integraties.
Technisch gezien gebruiken ecommercekoppelingen meestal API's (REST of GraphQL), webhooks en berichtenqueues. Gegevens worden vaak als
De belangrijkste voordelen zijn efficiëntere bedrijfsprocessen, minder handmatig werk, nauwkeurigere voorraad- en ordergegevens, betere klantenervaring en
Uitdagingen zijn onder meer gegevensmapping en standaardisatie, datakwaliteit, versiebeheer, storings- en uitvalrisico, beveiliging en compliantie (GDPR),
Bij implementatie is het verstandig duidelijke eigenaarschap en data governance vast te leggen, een test- en