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Durchsagen

Durchsagen bezeichnet akustische Mitteilungen, die über öffentliche Durchsageanlagen (PA-Systeme) an größere Gruppen oder Passagiere gerichtet werden. Sie finden sich in Bahnhöfen, Flughäfen, Busbahnhöfen, Häfen, Behördengebäuden, Veranstaltungsorten und in Fahrkartenhallen. Durchsagen dienen Information, Orientierung, Sicherheit und Service, zum Beispiel bei Abfahrten und Ankünften, Gleisänderungen, Verspätungen, Umleitungen, Notfallhinweisen oder Hinweisen zu Einrichtungen.

Die Praxis entwickelte sich mit der Einführung von Lautsprechern und automatisierter Verkündungstechnik. In vielen Einrichtungen wurden

Arten von Durchsagen umfassen Reiseverkehrsdurchsagen (Abfahrt/Ankunft, Gleis, Verspätungen), Service-Durchsagen (Türschließungen, Verbindungs- oder Barrierefreiheitsinformationen) sowie Sicherheits- und

Technik und Praxis umfassen PA-Anlagen mit Mikrofonen, Lautsprechern und Verteilnetz, wobei Qualität von Aussprache, Lautstärke und

Siehe auch: Public address system, Lautsprecheranlage, Sicherheitshinweise.

Durchsagen
zunächst
manuell
geführt,
heute
kommen
oft
voraufgenommene
Meldungen,
Live-Ansagen
und
Text-zu-Sprache-Systeme
zum
Einsatz.
In
Vielsprachigkeitszonen,
wie
an
Flughäfen,
werden
Durchsagen
häufig
in
mehreren
Sprachen
wiedergegeben
oder
durch
Übersetzungen
ergänzt.
Notfall-Durchsagen
(Evakuierung,
Anweisungen).
Sprachliche
Formulierungen
sind
in
der
Praxis
oft
knapp,
klar
und
standardisiert,
wobei
in
größeren
Einrichtungen
oft
eine
offizielle
Stimme
oder
ein
festgelegter
Stil
verwendet
wird.
Verständlichkeit
entscheidend
ist.
Barrierefreiheit
wird
durch
visuelle
Anzeigen,
Untertitel
oder
Bildschirmtexte
ergänzt.
Datenschutzaspekte
betreffen
die
Vermeidung
sensibler
Informationen
in
öffentlichen
Durchsagen.