Passagiere

Passagiere sind Personen, die sich auf einer Reise mit einem Verkehrsmittel befinden und dieses in der Regel nicht bedienen. Sie nutzen Züge, Flugzeuge, Schiffe, Busse oder ähnliche Transportmittel, um von einem Ort zum anderen zu gelangen. Der Begriff wird im Alltag oft synonym mit Reisenden verwendet; in der Fachsprache wird manchmal zwischen Passagieren und Fahrgästen unterschieden.

Im öffentlichen Verkehrsbetrieb wird häufig der Begriff Fahrgast verwendet, während Passagiere typischerweise in den Kontexten von Flug-, Kreuzfahrt- oder Seereisen auftreten. In vielen Ländern gelten für Passagiere spezifische Rechte und Pflichten, die Sicherheit, Informationen und Zugang zu Unterstützung betreffen. In der Europäischen Union bestehen zum Beispiel flugrechtliche Regelungen, die Entschädigungen und Assistance bei Verspätungen oder Annullierungen vorsehen; ähnliche Regelungen existieren für Bahn- und andere Verkehrsträger, um Informationen, Erreichbarkeit und faire Behandlung sicherzustellen.

Sicherheit an Bord setzt voraus, dass Passagiere den Anweisungen der Besatzung folgen, Sicherheitsgurte anlegen, Notausrüstung kennen und gültige Tickets vorzeigen. Minderjährige Passagiere benötigen ggf. besondere Begleitung oder Unterstützung. Passagiere tragen auch Verantwortung für ihr Verhalten, um andere Reisende nicht zu gefährden und den Betrieb nicht zu beeinträchtigen.

Wirtschaftlich bedeuten Passagiere eine zentrale Zielgruppe des Mobilitätssektors. Der kontinuierliche Ausbau von Infrastruktur, Barrierefreiheit und digitaler Services erleichtert den Zugang zu Verkehrsdiensten und stärkt die Mobilität von Menschen unabhängig von Alter oder Behinderung.