CommunityPlattformen
CommunityPlattformen sind Online-Dienste, die es Gruppen ermöglichen, sich zu versammeln, Inhalte zu erstellen, Diskussionen zu führen und gemeinsam zu arbeiten. Typische Funktionen umfassen Benutzerkonten, Gruppen, Foren oder Diskussionswände, Beiträge und Kommentare, Moderationstools, Benachrichtigungen, Suche sowie Rollen- und Reputationssysteme. Je nach Zielgruppe unterscheiden sich diese Plattformen in Struktur, Nutzungsprinzipien und Kommunikationsformen, von offenen Foren bis zu geschlossenen Arbeitsräumen.
Typen reichen von Foren- und Diskussionsplattformen (Beispiele: Discourse, phpBB) über sozial orientierte Netzwerke mit thematischen Communities
Viele CommunityPlattformen bieten kostenlose Grundfunktionen und kostenpflichtige Zusätze oder Unternehmenskunden. Typische Geschäftsmodelle sind Freemium, Werbung, Sponsoring