Benutzerhandbücher
Benutzerhandbücher bezeichnet eine Sammlung von Anleitungen, die Nutzern erklären, wie ein Produkt oder System verwendet wird. Sie decken typischerweise Installation, Betrieb, Wartung und Fehlerbehebung ab und dienen der sicheren, effizienten Nutzung sowie der Vermeidung häufigen Fehlverhaltens.
Der typische Aufbau umfasst Einleitung, Systemvoraussetzungen, Installations- und Setup-Schritte, Bedienungshinweise, Fehlerbehandlung, Wartung, sowie Anhang mit Glossar
Formate reichen von gedruckten Handbüchern über PDFs bis zu Online-Hilfesystemen oder eingebetteten Kontexthilfen. Sie werden regelmäßig
Die Erstellung erfolgt in der Regel durch technische Redakteure in Zusammenarbeit mit Fachexperten, Entwicklern und UX-Designern.
Zielgruppen sind Endnutzer, Support-Personal, Servicetechniker oder Administratoren. Handbücher liefern Hilfestellung bei der Einführung neuer Funktionen und
Sie ergänzen andere Dokumentationsformen wie API- oder Entwicklerhandbücher und gehören oft zu einem ganzheitlichen Dokumentationsprogramm eines
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