Home

Bedrijfsfuncties

Bedrijfsfuncties zijn de belangrijkste activiteiten en verantwoordelijkheden in een organisatie die samen zorgen voor waardecreatie en levering van producten of diensten. Ze worden vaak onderverdeeld in kerndomeinen die direct bijdragen aan de klantwaarde en in ondersteunende functies die de bedrijfsvoering mogelijk maken.

Kerndomeinen omvatten doorgaans productie en dienstverlening, logistiek en operaties, verkoop en marketing, en, afhankelijk van de

Bij het ontwerpen van bedrijfsfuncties gaat men vaak uit van verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Veel organisaties gebruiken

Veel voorkomende bedrijfsfuncties zijn: financiën en accounting, controlling en treasury; HR en talentontwikkeling; IT en cybersecurity;

De invulling van bedrijfsfuncties varieert met organisatieomvang en strategie. Digitalisering en outsourcing beïnvloeden de structuur via

sector,
onderzoek
en
ontwikkeling.
Ondersteunende
functies
leveren
middelen,
governance
en
expertise
via
financiën,
HR,
IT,
inkoop,
juridische
zaken,
compliance
en
facilitair
beheer.
De
verdeling
tussen
kerntaken
en
ondersteuning
kan
per
bedrijf
verschillen,
maar
beide
zijn
essentieel
voor
een
goed
presterende
organisatie.
modellen
zoals
een
functionele
of
matrixorganisatie,
waarbij
processen
en
beslissingsbevoegdheden
worden
toegewezen
aan
specifieke
functies.
Process
owners
en
rijen
met
verantwoordelijkheden
(bijvoorbeeld
RACI:
Responsible,
Accountable,
Consulted,
Informed)
helpen
bij
duidelijke
roltoewijzing
en
samenwerking
over
afdelingen
heen.
inkoop
en
leveranciersbeheer;
productie/operaties
en
voorraadbeheer;
verkoop
en
accountmanagement;
marketing
en
klantinzicht;
juridisch
en
compliance;
risk
management;
kwaliteitszorg;
en
klantenservice.
De
precieze
combinatie
hangt
af
van
grootte,
branche
en
gekanaliseerde
activiteiten.
shared
services,
centers
of
excellence
en
externe
leveranciers.
Zie
ook
organisatieontwerp
en
bedrijfsprocessen.